El avance de las tecnologías digitales y el uso cada vez más sofisticado de herramientas basadas en inteligencia artificial han encendido las alertas entre las autoridades financieras y de procuración de justicia, que advirtieron sobre el incremento de fraudes y casos de suplantación de identidad en plataformas digitales.
Ante esta situación, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Yucatán y la Fiscalía General del Estado reforzaron sus acciones de prevención para orientar a la ciudadanía y reducir el riesgo de afectaciones económicas derivadas de delitos cibernéticos.
La titular de la Condusef en Yucatán, Osmaida Santiago Leonel, explicó que los delincuentes emplean métodos cada vez más elaborados para hacerse pasar por instituciones financieras legítimas. Entre las estrategias más comunes se encuentra el uso de nombres comerciales, logotipos y diseños visuales muy similares a los de bancos reconocidos, con pequeñas modificaciones difíciles de detectar.
Estas prácticas suelen difundirse a través de páginas web falsas, aplicaciones móviles apócrifas, perfiles en redes sociales y mensajes enviados mediante servicios de mensajería instantánea como WhatsApp, con el objetivo de obtener información personal o financiera de las víctimas.
Uno de los esquemas fraudulentos más recurrentes consiste en ofrecer supuestos créditos rápidos a cambio de un pago anticipado. Los estafadores solicitan depósitos que pueden ir desde mil hasta 200 mil pesos, argumentando que son necesarios para gestionar o liberar el préstamo. Sin embargo, una vez recibido el dinero, interrumpen todo contacto con la persona afectada.
Las autoridades recordaron que ninguna institución financiera formal exige pagos por adelantado para autorizar un crédito, por lo que recomendaron desconfiar de cualquier oferta que incluya este requisito.
Por su parte, la Fiscalía General del Estado informó que mantiene campañas de orientación para prevenir engaños relacionados con llamadas fraudulentas, mensajes clonados y promociones bancarias falsas que buscan obtener datos confidenciales de los usuarios.
Aunque actualmente no se reportan casos masivos de fraude mediante inteligencia artificial en la entidad, la Condusef advirtió que tecnologías como la clonación de voz, la generación automatizada de mensajes y la creación de contenidos falsificados podrían convertirse en herramientas utilizadas por la delincuencia para perfeccionar sus esquemas de engaño en el futuro.
Ante este panorama, ambas instituciones exhortaron a la población a verificar siempre la autenticidad de las páginas web, desconfiar de ofertas demasiado atractivas y evitar compartir información bancaria o personal a través de enlaces, llamadas o mensajes cuya procedencia no pueda comprobarse.